Web sitemizde bizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve güvenliği, Pierre Fabre grubu için en önemli konudur.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve bu bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
Bu web sitesi (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır), aşağıda belirtilen amaçlarla web sitesini ziyaretiniz esnasında sizden toplanmış olabilecek kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu olan Pierre Fabre Dermo-Cosmetique, 45 Place Abel Gance 92 100 Boulogne (bundan böyle “Pierre Fabre” veya “Biz” olarak anılacaktır) tarafından işletilmektedir.
Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin koşulları öğrenmek için sizi bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okumaya davet ediyoruz. Pierre Fabre tarafından herhangi bir zamanda güncellenebileceğini lütfen unutmayın. En son güncellemenin tarihi bu sayfada görünecektir. Bu nedenle sizi düzenli olarak sayfayı kontrol etmeye davet ediyoruz.
Web sitemizde hangi hizmetleri kullandığınıza ve cihaz ayarlarınızın nasıl yapılandırıldığına (özellikle çerezler ve diğer izleyiciler açısından) bağlı olarak, Pierre Fabre tarafından toplanan ve işlenen sizinle ilgili kişisel bilgiler (bundan böyle “Kişisel Verileriniz” olarak anılacaktır) şunları içerir:
Dolduracağınız bir form üzerine gönüllü olarak girdiğiniz veriler (bülten aboneliği, iletişim, bir promosyon etkinliğine katılım (yarışma, oyunlar veya anket)), örneğin:
adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, posta adresiniz ve talebinizin bir parçası olarak tarafınızca iletilen sizinle ilgili diğer bilgiler (sağlık veya sağlığınızla ilgili bilgileri içerebilir).
Tarayıcınız tarafından oluşturulan, sunucumuz tarafından "çerezler ve diğer izleyiciler" kullanılarak otomatik olarak toplanan veriler:
Ziyaret edilen web sayfalarına özel veriler: alan adı; ziyaretinizin tarihi, saati ve süresi; tıklamış olduğunuz sayfalar, videolar, reklamlar.
Size özel veriler: IP adresiniz (ağ giriş noktanızın konumu; tarayıcı türü, işletim sistemi).
Sizi tanımlamaya çalışmak için otomatik olarak toplanan bu Kişisel Verileri kullanmıyoruz ve bunları bize sağladığınız yukarıda ayrıntıları verilen Kişisel Verilerle ilişkilendirmiyoruz.
Sizinle ilgili Kişisel Verileri üçüncü şahıslardan da alabiliriz (örneğin, üye alanınıza sosyal medya hesabıyla giriş yaptıysanız, sosyal medya profillerinden).
Aşağıda, Kişisel Verilerinizin sistemimiz tarafından işlenme amaçlarına ve bunun bizim için neden gerekli olduğuna dair bir genel bakış bulacaksınız.
İşlenme amaçları | Kişisel Verilerinizin servislerimiz tarafından işlenmesinin yasal dayanağı |
E-posta, iletişim formu ve sohbet yoluyla gönderilen sorularınıza yanıt vermek için | Meşru menfaatimiz |
Bulunduğunuz yere en yakın mağazayı veya satış noktasını bulmanızı sağlamak için | |
İstatistiksel analizler yapmak | |
Aşağıdaki “Haklarınız” ve “Çerezler” bölümüne itiraz etmedikçe, Web Sitemizdeki davranışlarınızı analiz ederek ve ilgi alanlarınıza uygun ürün veya hizmetler sunarak tercihlerinizi daha iyi anlamak için | |
İlgi alanlarınıza daha uygun ürün veya hizmetler sunarak ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılamak | |
Size tekliflerimiz, haberlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında bilgi göndermek için (haber bültenleri, davetiyeler ve diğer yayınlar) | Açık rızanız |
Ürünlerimizin kullanımı ile ilgili her türlü sorunu yetkili makamlara bildirmek | Yasal yükümlülüklerimiz |
Yukarıda açıklanan amaçları yerine getirmemiz için gerekli olan Kişisel Veriler, Web Sitesinin toplandıkları çeşitli sayfalarında bir yıldızla işaretlenmiştir.
Bu zorunlu alanları doldurmamayı seçerseniz, taleplerinizi işleme koyamayabiliriz ve/veya talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri size sağlayamayabiliriz. Diğer Kişisel Veriler tamamen isteğe bağlıdır ve sizi daha iyi tanımamıza ve iletişimlerimizi ve hizmetlerimizi buna göre geliştirmemize olanak tanır.
Biz uluslararası Pierre Fabre Grubunun bir parçasıyız ve zaman zaman Kişisel Verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda Pierre Fabre Grubuna paylaşabiliriz.
Ayrıca, size bilgi, ürün veya hizmetler sağlamamıza, işimizi yönlendirmemize ve yönetmemize veya Web Sitemizi yönetmemize ve iyileştirmemize yardımcı olacak üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (talimatlarımıza uygun olarak çalışacak) atayabiliriz. Bu gibi durumlarda, bu üçüncü tarafların Kişisel Verilerinize erişmesi gerekebilir.
Kişisel Verileriniz AEA (Avrupa Ekonomik Alanı) dışına Pierre Fabre Group bünyesindeki diğer şirketlere veya hizmet sağlayıcılara aktarılırsa, Kişisel Verilerinizin AEA içinde kalmış gibi aynı düzeyde koruma sağlanması için gerekli adımları atacağız. Avrupa Komisyonu tarafından güncellenmiş veya revize edilmiş olarak onaylanan standart sözleşme maddeleri temelinde veri aktarım sözleşmeleri akdedilmesi dahil olmak üzere, AEA veya uygunluk kararları, Bağlayıcı Şirket Kuralları veya uygulanabilir olduğunda AB Veri Koruma Yetkilileri tarafından onaylanan sözleşmeler gibi başka türlü aktarım mekanizmaları için de aynı durum geçerlidir.
Kişisel Verilerinizi ayrıca Pierre Fabre'nin veya bize ait olan veya bağlı kuruluşların sahip olduğu herhangi bir varlığın fiili veya olası satışının bir parçası olarak üçüncü taraflara paylaşabiliriz ki bu durumda, kullanıcılarımızın elimizde bulunan Kişisel Verileri, devredilen varlıklarınkiler olabilir.
Ayrıca, yasaların bunu yapmamızı gerektirmesi veya haklarımızı ve/veya bizi korumak için bu tür bir paylaşımın gerekli olması halinde, aleyhimize tebliğ edilen bir mahkeme emrine, bir düzenleyiciden gelen bir talebe veya diğer herhangi bir yasal veya idari sürece uymak için bilgi taleplerine de yanıt vereceğiz.
Yasaların izin verdiği yerlerde ve gerektiğinde sizin izninize tabi olarak, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size sunmak için sizinle elektronik yollarla iletişim kurabiliriz. Artık iletişimlerimizi almamak için aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız, lütfen e-postalarımızdaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanın veya belirtilen numaraya SMS ile STOP yazıp gönderin veya doğrudan "Bize Ulaşın" adresinden bizimle iletişime geçin ve ardından tarafımızdan size mesaj gönderilmesine son verilecektir.
Genel bir kural olarak, Kişisel Verilerinizi yalnızca toplanma amaçlarına ulaşmak için gerekli olan süre boyunca saklarız.
Kişisel Verilerinizi yalnızca sizinle olan ilişkimizi yönetmek için kesinlikle gerekli olduğu sürece saklarız.
Ancak, pazarlama mesajlarımızdan birini aldığınızda itiraz etmediğiniz sürece kişisel verilerinizi müşteri değilseniz aramızdaki son etkileşim tarihinden itibaren üç yıl ve bir müşteriyseniz promosyon faaliyetlerimiz aracılığıyla sizinle iletişim halinde kaldığımız sürece doğrudan pazarlama amaçlarıyla saklayacağız.
Güvenlik amacıyla toplanan IP adresleri 10 günden fazla saklanmayacaktır.
Son olarak, toplanan bağlantı günlükleri, izninize tabi olarak, Web Sitemizde kullanılan çerezler ve diğer izleyiciler kullanılarak, geçerli yasa ve yönetmeliklere uygun olarak on üç (13) ayı geçmeyecek bir süre boyunca saklanacaktır. Daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki “Çerezler” bölümüne bakınız.
Kişisel Verilerinizi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya gerekirse geçerli zaman aşımını dikkate alarak haklarımızdan birini kullanmak için aşağıda belirtilen sürenin ötesinde arşiv biçiminde tutmamız gerekebilir.
Kişisel Verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi veya zaman aşımını yerine getirmek için amaçlar veya arşivler için artık gerekli olmadığında, bunların tamamen yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini sağlarız.
Web Sitesi, üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. Pierre Fabre, veri koruma uygulamalarını kontrol etmediği veya bunlardan sorumlu olmadığı için, bu üçüncü taraf sitelerin politikalarını veri koruma açısından incelemenizi öneririz. Bu politika yalnızca Web Sitelerimiz tarafından veya faaliyetlerimiz sırasında toplanan Kişisel Veriler için geçerlidir.
Yürürlükteki düzenlemeler uyarınca Kişisel Verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Ayrıca, veri koruma için yerel denetim makamına şikayette bulunma hakkınız da vardır.
Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin, "Bize Ulaşın". Kimlik kanıtı talep edebileceğimizi ve yasaların izin vermesi durumunda, örneğin talebiniz açıkça temelsiz veya aşırı ise ücret talep etme hakkımızı saklı tuttuğumuzu lütfen unutmayın. Talebinize geçerli zaman çerçevesi içinde yanıt vermeye çalışacağız.
Çerez, cihazınızın sabit diskine veya bir web sitesi sunucusuna yerleştirilebilen küçük bir dosyadır. Yukarıda açıklanan otomatik olarak toplanan bilgilerin bir kısmını elde etmek için çerezleri kullanıyoruz. Bir çerezi kabul etmek zorunda değilsiniz ve tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etmeyecek şekilde hangi çerezi kabul edeceğinizi seçebilirsiniz. Elbette çerezlerin varlığına itiraz edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Bunu yapmak için, kullanılan tarayıcının yardım sayfasına başvurarak bunları cihazınızdan silebilir veya tarayıcınızda bu işlevi devre dışı bırakarak "çerezlerin" kaydedilmesine karşı çıkabilirsiniz.
Web Sitemizde farklı amaçlar için çeşitli çerez türleri kullanıyoruz: bu çerezler kesinlikle gerekli çerezler olup, performans çerezleri, pazarlama çerezleri ve işlevsel çerezler olarak bilinir. Bazı çerezler, Web Sitemize ek işlevsellik sağlamak için üçüncü bir tarafça sağlanabilir ve aşağıda belirtilmiştir.
Çerezleri reddederseniz, yukarıda belirtilen çerezler dışında (Web Sitesini ziyaret ettiğinizde herhangi bir çerezin ayarlanmasını istemediğinizi kaydetmek için bir çerez dahil) cihazınıza başka çerez yerleştirmeyeceğiz.
Ancak, belirli çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçerseniz, bunun Web Sitemizdeki belirli özellikleri veya hizmetleri etkileyeceğini lütfen unutmayın.
Kanundaki değişiklikleri ve/veya kişisel verilerin korunmasına ilişkin uygulamalarımızı dikkate almak için bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda değiştirebiliriz.
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki adresten veri koruma görevlimizle iletişime geçin: dpofr@pierre-fabre.com Son değişiklik: 01/02/2021